Ford Motor de Venezuela S.A Informa y convoca a los poseedores de vehículos Ford Explorer Año Modelo 2011 al 2016, fabricados en Venezuela, cuyos números de serie se encuentren mencionados a continuación:
 

*Los números no son consecutivos
 

a contactar inmediatamente al Concesionario Ford de su preferencia a fin de planificar una visita para realizar la reparación correspondiente a la presente Notificación de Servicio.

Componente Afectado: Tirante de Ajuste de la Convergencia de la Suspensión Trasera.

Razones Técnicas: El trabajo continuo de la suspensión en caminos severos o en malas condiciones, pueden incrementar la tensión y fatiga en el tirante(s) de ajuste de la convergencia de la suspensión trasera, la cual podría causar que se fracture(n).

Riesgo: El cliente podría experimentar un ruido, condiciones inusuales de manejo o dificultad para controlar el vehículo. Una fractura de un tirante de ajuste de la convergencia mientras se conduce incrementa el riesgo de un potencial accidente.

Solución: Reemplazar ambos tirantes de ajuste de la convergencia de la suspensión trasera, verificar la alineación y, si es necesario, ajustar la convergencia trasera.

Tiempo de reparación: El tiempo necesario para esta reparación es de 1.5 horas aproximadamente. Sin embargo, debido a los requisitos de programación de servicio, es posible que su concesionario necesite tener su vehículo por más tiempo.