Quiero saber el precio de un vehículo ¿Dónde puedo obtenerlo?
En nuestra página web en cada sección de nuestros vehículos se encuentra un vínculo de Precios, el cual corresponde al precio sugerido del vehículo. Sin embargo, este precio puede variar del brindado por el concesionario ya que este incluye: placas, transporte, seguro, accesorios y otros gastos.
¿Cómo puedo obtener una cotización para un vehículo?
Solo debe entrar en el vínculo que se encuentra en la sección de Financiamiento y Servicio llamado Cotización en línea, o bien en la parte inferior de todas nuestras páginas se encuentra el vínculo directo. Este vínculo le llevará al localizador en el cual deberá elegir el concesionario cuya página web pueda visualizarse, registrarse como usuario y luego realizar la cotización del vehículo de su preferencia. Luego el concesionario le emitirá una respuesta a su correo electrónico, de igual forma puede verificar el estatus de su solicitud en la página web del concesionario.
¿Dónde puedo ubicar a los concesionarios Ford y obtener información de sus teléfonos y direcciones?
Solo debe entrar en el vínculo de Concesionario que se encuentra en la parte superior de la página, una vez abra la ventana abierta puede seleccionar directamente del mapa la región, o bien, puede buscar por estado y ciudad los concesionarios correspondientes, o si sabe el nombre también puede buscar por nombre. A los resultados de la búsqueda puede agregar las casas de repuestos y los talleres autorizados.
¿Dónde puedo hacer llegar mi Curriculum Vitae?
Solo debe entrar en la sección Conoce mas de Ford, y en la opcion trabaja con nosotros, se indica los pasos a seguir para ingresar su Curriculum Vitae. Es de destacar que la pagina donde se ingresan los datos no pertenece a Ford, sino que es de una empresa espeializada en bolsa de empleo.
¿Qué vehículos tienen financiamiento por Plan Ford y cuáles por FordCredit?
Para obtener mayor información acerca de Plan Ford se debe entrar en el vínculo de Plan Ford dentro de Financiamiento y Servicio en nuestra pagina web, y de igual forma para FordCredit. También puede acercarse a cualquiera de nuestros concesionarios autorizados Ford para que le brinden más detalles.
En prensa hay un anuncio de Notificaciones de Servicio, ¿Dónde puedo encontrar información? ¿Cómo sé si mi vehículo esta afectado?
Solo debe entrar en la sección de notificaciones de servicio dentro de Financiamiento y Servicio de nuestra pagina web, o bien, hacer clic directamente al vínculo en la parte inferior de la página. Para ello debe tener a la mano el serial completo de su vehículo para ingresarlo en el campo correspondiente para verificar su notificación. En el caso de que el serial este afectado por una notificación le indicará las cartas asociadas a cada inconveniente, en el caso de que no tenga ninguna notificación le indicará en pantalla.
¿Cómo puedo saber el precio de un repuesto y cuál es su disponibilidad?
Para mayor información de precio y disponibilidad debe ponerse en contacto con el concesionario de su preferencia o casa de repuestos, para lo cual puede encontrar más información en el vínculo concesionarios de nuestra página web, y colocando como criterio de búsqueda casa de repuestos para aparezcan en los resultados.
¿Si hay un vehículo Ford que deseo comprar y no se encuentra en la página web, ¿Dónde lo puedo adquirir?
Ford Motor de Venezuela no comercializa vehículos distintos a los que se encuentran en nuestra página web, en el caso de que desee adquirir vehículos distintos a los mostrados en la pagina web debe hacerlo por cuenta propia o de un tercero (que en algunos casos puede ser un concesionario autorizado Ford).En este caso debe asegurarse si alguno de nuestros concesionario autorizados Ford pueden prestarle el servicio técnico a su vehículo.
Deseo comprar una flota de vehículos, ¿Puedo adquirirlos directamente en la planta? ¿Puedo obtener precio especial por flota?
Directamente en nuestra planta no se pueden adquirir nuestros vehículos, ya que estas negociaciones se realizan exclusivamente con concesionarios, por lo cual le recomendamos que se dirija a cualquiera de ellos para que le brinde mayores detalles de disponibilidad y precio.
Tengo un inconveniente con mi vehículo que el concesionario no me ha podido resolver, ¿Qué puedo hacer? ¿Dónde debo escribir?
Solo debe entrar en nuestra sección de contáctanos y hacer clic en Contacto Técnico, para lo cual debe llenar el formato que se presenta en la sección Ingresa tu Caso con todos lo datos que allí se indican, teniendo especial énfasis en los campos requeridos sin los cuales no se puede procesar la solicitud. Una vez que se tenga los datos se genera un ticket por medio del cual podrá hacer seguimiento del caso a través de esta sección, en la opción Consulta tu Caso.
Me encanta un vehículo que se encuentra en su página web, pero en los concesionarios no lo encuentro, ¿Puedo comprarlo directamente en planta?
Todos los trámites de compra del vehículo deben realizarse directamente en cualquiera de nuestros concesionarios autorizados, por lo cual, no se pueden comprar vehículos directamente en planta.